Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes if Malwarebytes Anti-Exploit is installed

  • 5 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა w2sgd

Can't use Foxfire if Malwarebytes Anti-Exploit is installed.

Can't use Foxfire if Malwarebytes Anti-Exploit is installed.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Tyler Downer said

Do you have freecorder installed on your computer? That has been linked with these crashes in the past.

After more testing, Freecorder was the problem. It use to work but not anymore. Thanks for the tip.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (5)

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

aboutcrashesFx29

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Report ID Date Submitted bp-7b71bd53-91dc-4366-886c-111db2160202 2/2/2016 9:38 AM bp-3db12288-d5af-4a56-93d2-0025e2160202 2/2/2016 9:20 AM bp-e7bf218d-2af3-45a4-9a5f-e46192160202 2/2/2016 8:58 AM bp-d7bdc738-cc71-4d9a-9a6a-7318c2160202 2/2/2016 8:57 AM bp-48b9a487-58d8-4670-acf9-dbacd2160123 1/23/2016 12:17 PM

Do you have freecorder installed on your computer? That has been linked with these crashes in the past.

შერჩეული გადაწყვეტა

Tyler Downer said

Do you have freecorder installed on your computer? That has been linked with these crashes in the past.

After more testing, Freecorder was the problem. It use to work but not anymore. Thanks for the tip.