საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox won't open

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 13 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

omwalker323
omwalker323
more options

Here's the situation: My firefox is not responding. I click on it and nothing happens, yet when I go to Finder to try and open/close it from there, it gives me the error message "The application Firefox is not open anymore," however, when I try and shut down my computer it won't let me because Firefox is open. My dashboard is signaling the program is running, so I'm not sure why it's not responding. If it helps, I was able to re-download and install a second version of Firefox which seems to be running fine. Attached is a screenshot of my dashboard, with the Firefox on the far right being the one that's operating.

Here's the situation: My firefox is not responding. I click on it and nothing happens, yet when I go to Finder to try and open/close it from there, it gives me the error message "The application Firefox is not open anymore," however, when I try and shut down my computer it won't let me because Firefox is open. My dashboard is signaling the program is running, so I'm not sure why it's not responding. If it helps, I was able to re-download and install a second version of Firefox which seems to be running fine. Attached is a screenshot of my dashboard, with the Firefox on the far right being the one that's operating.

ყველა პასუხი (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!