საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

why does the get message button not get messages?

  • 3 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა amanchesterman

The get messages button will not get messages. Nor will it get messages when I left click on the email account and then choose get messages from the pop up menu. The only way that I have found to get messages in to close thunderbird and then re-open it. Is this a know issue? and what is the fix? Thanks Kelly

The get messages button will not get messages. Nor will it get messages when I left click on the email account and then choose get messages from the pop up menu. The only way that I have found to get messages in to close thunderbird and then re-open it. Is this a know issue? and what is the fix? Thanks Kelly

ყველა პასუხი (3)

It's a known issue at present for people whose email is provided by a company called Charter: there have been several posts recently reporting this behaviour. A couple of months ago (if I remember correctly) there was a similar problem with a company called GoDaddy.

Yes I have Charter. Is there a fix? Kelly

I haven't seen a fix reported here. But posts reporting odd behaviour with Charter continue -- here's one from a few minutes ago: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1122086