საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაიხურა და დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Since moving from XP to Windows 7 OS, Thunderbird has been "not responding" consistantly. How can this be fixed?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

lmobilio
lmobilio
more options

We have a user that recently moved from a Windows XP machine to a Windows 7 machine. She used Thunderbird Client for email successfully on XP. Since she has been moved to a Windows 7 machine, issues are being experienced on a regular basis. As we work our way down the folders, the system freezes with a "not responding" message.

Applying Outlook IMAP client has worked successfully without the same issues being experienced. If there a compatibility issue between Windows 7 and Thunderbird that could be causing the issue? What action can we take to determine the source of the issue?

We have a user that recently moved from a Windows XP machine to a Windows 7 machine. She used Thunderbird Client for email successfully on XP. Since she has been moved to a Windows 7 machine, issues are being experienced on a regular basis. As we work our way down the folders, the system freezes with a "not responding" message. Applying Outlook IMAP client has worked successfully without the same issues being experienced. If there a compatibility issue between Windows 7 and Thunderbird that could be causing the issue? What action can we take to determine the source of the issue?

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Wayne Mery

ყველა პასუხი (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start *Windows'* safe mode with networking enabled - win7 http://windows.microsoft.com/en-us/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7

Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away?