საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

My password sync is not working

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა guigs

Hollywood_Shooter
Hollywood_Shooter
more options

I had a PC desktop system power outage while using an app called BOX to sync local files with a web folder. When I recovered my system from the outage, my stored passwords are no longer showing up in "OPTIONS -> SECURITY -> SAVED LOGINS".

The "OPTIONS -> SYNC" tab shows me as logged into my account, and I've tried logging out and back in -- at which point I get a message saying my account will sync momentarily, but the passwords do not come back.

I have 2 other devices, both android, sync'd to this same account.

Short of typing in all my saved passwords manually, how do I get Firefox to repopulate the saved password logins list correctly?

Thanks!

I had a PC desktop system power outage while using an app called BOX to sync local files with a web folder. When I recovered my system from the outage, my stored passwords are no longer showing up in "OPTIONS -> SECURITY -> SAVED LOGINS". The "OPTIONS -> SYNC" tab shows me as logged into my account, and I've tried logging out and back in -- at which point I get a message saying my account will sync momentarily, but the passwords do not come back. I have 2 other devices, both android, sync'd to this same account. Short of typing in all my saved passwords manually, how do I get Firefox to repopulate the saved password logins list correctly? Thanks!

გადაწყვეტა შერჩეულია

Hollywood_shooter,

First, disconnect all of the devices from the sync account before the blank login files is synced across devices. Right Away.

Second, look for a profile folder or device that has a timestamp the logins from before they disappeared.

Look for this file in the profile folder on the desktop: key3.db and logins.json and see Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

If none of these files have the logins, I am sorry, unless you have a local back up you will have to login again.

If you do find the file, replace it in a new profile and restart firefox Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

guigs
guigs
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

Hollywood_shooter,

First, disconnect all of the devices from the sync account before the blank login files is synced across devices. Right Away.

Second, look for a profile folder or device that has a timestamp the logins from before they disappeared.

Look for this file in the profile folder on the desktop: key3.db and logins.json and see Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

If none of these files have the logins, I am sorry, unless you have a local back up you will have to login again.

If you do find the file, replace it in a new profile and restart firefox Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles