საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox has become corrupted & will not execute, I need to download a new copy to another computer, burn to a CD & reinstall on my maun PC...

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I need to download and reinstall Firefox on my main PC, but Firefox appears to have become corrupted. (Microsoft Essentials scan found a Trojan & removed it... The problem?) Neither Firefox or the Internet Explorer, (that I don't normally use,) will connect. After entering an address in the address field, both immediately blink, remove the entered info, and reset to receive a new address. Can I download to another working computer, copy to a thumb-drive & then install it on the desired computer?

I need to download and reinstall Firefox on my main PC, but Firefox appears to have become corrupted. (Microsoft Essentials scan found a Trojan & removed it... The problem?) Neither Firefox or the Internet Explorer, (that I don't normally use,) will connect. After entering an address in the address field, both immediately blink, remove the entered info, and reset to receive a new address. Can I download to another working computer, copy to a thumb-drive & then install it on the desired computer?

ყველა პასუხი (1)

Using another computer, Download Firefox Full Version For All languages And Systems {web link} onto a thumb drive. After, plug the thumb into your system.


You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.


As to IE; Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration