საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I have windows 10 and Thunderbird has updated on my new laptop. It is now not responding at all. I start thunderbird and then nothing. Not respondin.

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა GrandCru

I have a new laptop with windows 10. Thunderbird updated to the latest version and worked ok for a couple of days and now it just freezes totally - says "not responding" - tried starting in safe mode but it won't do it. I have Bit Defender anti virus but have run that for about 5 years now with no dramas.

I have a new laptop with windows 10. Thunderbird updated to the latest version and worked ok for a couple of days and now it just freezes totally - says "not responding" - tried starting in safe mode but it won't do it. I have Bit Defender anti virus but have run that for about 5 years now with no dramas.

ყველა პასუხი (1)

GrandCru said

I have a new laptop with windows 10. Thunderbird updated to the latest version and worked ok for a couple of days and now it just freezes totally - says "not responding" - tried starting in safe mode but it won't do it. I have Bit Defender anti virus but have run that for about 5 years now with no dramas.

I have decided to get rid of Thunderbird. It is driving me crazy as I tried all suggested remedies and none have worked. I have used it for years and this last week as been a royal pain in the butt.