საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Help! I'm getting 4 Trojan quarantined messages when I open Firefox. I have the codes to share with you.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 21 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I am getting: Detected: Trojan-PoweLike!lnk (Trojan) Quarantined From: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5fcc34.Ink Then these: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5fcc34.Ink C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5aba10.Ink and this: Detected: Trojan-PoweLike!bat (Trojan) Quarantined From: C:\Users\Acer\AppData\Local\c2e2c3\ e2a29f.bat Later, I get messages warning: Unresponsive script A script on this page may be busy or it may have stopped responding.

I am getting: Detected: Trojan-PoweLike!lnk (Trojan) Quarantined From: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5fcc34.Ink Then these: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5fcc34.Ink C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5aba10.Ink and this: Detected: Trojan-PoweLike!bat (Trojan) Quarantined From: C:\Users\Acer\AppData\Local\c2e2c3\ e2a29f.bat Later, I get messages warning: Unresponsive script A script on this page may be busy or it may have stopped responding.

ყველა პასუხი (1)

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.