¿como cambiar el correo electronico de la cueta de sync? pues ya no tengo acceso a el
por mas q he buscado y rebuscado no encuentro forma de cambiar mi dirección de correo electrónico de la cuenta Sync, cosa que me resulta bien incomoda pues ya no quiero seguir usando el anterior y no entiendo porque una opción tan básica no está incluida. vivo en cuba y el correo q utilizo solo es valido acá, pues no es posible acceder a él desde otro país, eso sin contar q en cualquier momento lo puedo perder, ya sea por olvidar recargar la cuenta de correo, ya q acá es obligatorio recargar mensualmente para mantenerla activa o cada 11 meses para no perderla definitivamente, de cualquier manera es algo inconcebible q para cambiar la dirección de correo asociada a Sync, tenga q abrir otra cuenta con el nuevo correo y perder toda la información q he acumulado durante años, ya q cada vez q necesito reinstalar o cambiar mi cell u ordenador me piden confirmar el inicio de sesión... necesito una respuesta al respecto, si los desarrolladores fueran tan amables??? Saludos…
ყველა პასუხი (1)
¡Hola, keczal74qr! Comprendo tu frustración, yo pasé por lo mismo.
Te sugiero que hagamos dos cosas
1) Para migrar toda tu información generada por años a una nueva cuenta: 1.1 Conectar tu cuenta vieja en un Firefox de escritorio (para agilizar la sincronización). 1.2 Crear una nueva cuenta Firefox con el email deseado. 1.3 Conectar tu cuenta nueva en el mismo Firefox del paso 1.1
Con esto, toda tu información de la cuenta vieja se copiará a la cuenta nueva.
1.4 Conectar otro Firefox con tu cuenta nueva, y verificar que efectivamente se copió toda tu información. 1.5 Si lo deseas, borra tu cuenta vieja.
También te recomiendo otra cosa: Si gustas, puedo guiarte a grandes razgos por el proceso para reportar el problema directamente con los desarrolladores de Sync. Francamente yo no sé por qué no existe la posibilidad, aunque pienso que habrá algún asunto técnico de fondo.
También pienso que probablemente alguien más ya habrá tenido el mismo problema y enviado el reporte; en ese caso, podríamos unirnos a la conversación para enterarnos de los detalles del asunto.
¿Qué opinas?
¡Espero tu respuesta! Saludos, Mauricio