საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

What is an "unexpected hello request handshake message," and how can I reach the affected site?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 52 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

MarjaE
MarjaE
more options

I need to reach https://www.cdph.ca.gov/

I get a message stating:

[quote]Secure Connection Failed

An error occurred during a connection to www.cdph.ca.gov. SSL received an unexpected Hello Request handshake message. Error code: SSL_ERROR_RX_UNEXPECTED_HELLO_REQUEST

The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.

Please contact the website owners to inform them of this problem./quote

I know it's standard debugging advice, but please don't ask me to use safe mode or refresh Firefox. I have sensory processing issues, including a strobe sensitivity, so safe mode isn't safe.

I need to reach https://www.cdph.ca.gov/ I get a message stating: [quote]Secure Connection Failed An error occurred during a connection to www.cdph.ca.gov. SSL received an unexpected Hello Request handshake message. Error code: SSL_ERROR_RX_UNEXPECTED_HELLO_REQUEST The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified. Please contact the website owners to inform them of this problem.[/quote] I know it's standard debugging advice, but please don't ask me to use safe mode or refresh Firefox. I have sensory processing issues, including a strobe sensitivity, so safe mode isn't safe.

გადაწყვეტა შერჩეულია

I can replicate this error message with Firefox, so the problem is not on your side.

I can only access this website via a secure HTTPS connection if I only enable TLS 1.0.

Best is to access this website via an open HTTP connection to see if that allows to access all pages.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

I can replicate this error message with Firefox, so the problem is not on your side.

I can only access this website via a secure HTTPS connection if I only enable TLS 1.0.

Best is to access this website via an open HTTP connection to see if that allows to access all pages.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: cor-el