საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 5 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Firefox is not loading pages at the pace it normally would. Comparing the same page versus IE, IE is loading it almost instantly but Firefox can take 20/30 seconds to load the same page. Further to this Firefox has begun to crash/shutdown unexpectedly very frequently.

Firefox is not loading pages at the pace it normally would. Comparing the same page versus IE, IE is loading it almost instantly but Firefox can take 20/30 seconds to load the same page. Further to this Firefox has begun to crash/shutdown unexpectedly very frequently.

ყველა პასუხი (1)

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse,’’'mark the most recent 7 - 10 crash reports, and copy them. Press the Reply button. Now go to the reply box and paste them in.

https://support.mozilla.org/legacyfs/online/sumo-media/gallery/images/2014-06-04-07-10-50-73db6f.png

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/t5/Documents-Archive/Forum-Response-Firefox-crashes/ta-p/19184

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.