საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

How can I request that the HTML5 player be used ?

  • 2 პასუხი
  • 20 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 11 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Frankster47

When using YouTube, the Adobe flash plugin crashes immediately and states that my browser does not recognize any of the video formats available . Yes, it's the latest version. The suggested fix is to use the HTML5 player. Where do I go in Firefox to designate the HTML5 player as the default ?

When using YouTube, the Adobe flash plugin crashes immediately and states that my browser does not recognize any of the video formats available . Yes, it's the latest version. The suggested fix is to use the HTML5 player. Where do I go in Firefox to designate the HTML5 player as the default ?

გადაწყვეტა შერჩეულია

Am noticing in supplied information that there has been some video card crashing or just errors. could you please update your video drivers or re-install them https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration Also try without Hardware Acceleration.

I notice you have a Avast SafePrice pluggin and Avast Online Security installed in the Firefox Plug-ins could you please try disabling them and try the video that were not being played again after disable then re-start Firefox.

If it plays properly then this is a Avast Issue you will need to bring up with them in their support forum.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 3

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

Am noticing in supplied information that there has been some video card crashing or just errors. could you please update your video drivers or re-install them https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration Also try without Hardware Acceleration.

I notice you have a Avast SafePrice pluggin and Avast Online Security installed in the Firefox Plug-ins could you please try disabling them and try the video that were not being played again after disable then re-start Firefox.

If it plays properly then this is a Avast Issue you will need to bring up with them in their support forum.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Thank you Pkshadow, I had just installed the latest video drivers from NVIDIA. I went to Firefox addons and disabled Flash Player for YouTube - everything is working fine now ;o) Happy to have music again, Frankster47