საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Another person logged into my firefox using their account and all my password/bookmark got synced into their account. How to delete all my personal information

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 12 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Another person logged into my firefox with their firefox account and all my password, bookmark, history got synced to their account.

When that person logged into their machine with their account, all my password is being synced to them. even after deleting while signedin, signedout and signedin again, all these get synced again. Could you please help on how to delete my data from that persons account.

Thanking You, Sincerely, Jinet

Another person logged into my firefox with their firefox account and all my password, bookmark, history got synced to their account. When that person logged into their machine with their account, all my password is being synced to them. even after deleting while signedin, signedout and signedin again, all these get synced again. Could you please help on how to delete my data from that persons account. Thanking You, Sincerely, Jinet

ყველა პასუხი (1)

Resetting the sync password, or changing its e-mail, will remove all data from the servers.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

After, change the passwords on Everything.