Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox keeps asking if I want to update.

  • 3 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა mattcamp

Running Windows 10. Every time when opening Firefox it asks if I want the updater to make changes to my computer. If I answer yes, it appears to download. Open it again and same thing. If I answer no, a small window in the upper right of the screen states: "Firefox cannot update to the latest version. Download a fresh copy of Firefox and we'll help you install it."

If I look at what version I'm running in the Help menu, it shows version 55(32-bit); again appears to download something and has a button "Restart to update Firefox". If I click the button it restarts Firefox. But nothing changes. Close Firefox, open again and it again asks the same questions.

Running Windows 10. Every time when opening Firefox it asks if I want the updater to make changes to my computer. If I answer yes, it appears to download. Open it again and same thing. If I answer no, a small window in the upper right of the screen states: "Firefox cannot update to the latest version. Download a fresh copy of Firefox and we'll help you install it." If I look at what version I'm running in the Help menu, it shows version 55(32-bit); again appears to download something and has a button "Restart to update Firefox". If I click the button it restarts Firefox. But nothing changes. Close Firefox, open again and it again asks the same questions.

ყველა პასუხი (3)

Uninstall Firefox, download the latest version from the official website and re-install it.

Will that get rid of all my bookmarks? Or do I need to export as HTML file and then import after re-install?

You'd better export your bookmarks to an .HTML file first, so you can easily restore them afterward.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: mattcamp