საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Remove printer entry

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 399 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა pstoric

I have a user that has two entries for a single Star TSP 100 Cutter (TSP 143) receipt printer (see image) and I need to get rid of the one that shows "copy 2" at the end as that's not even listed anymore in Windows under devices and printers so when they choose that by accident, it doesn't print.

I've tried the Firefox refresh but that did not work and also I went into "about:config" and searched for printers but none came up with that name. There must be a way for me to delete that entry somehow?

I have a user that has two entries for a single Star TSP 100 Cutter (TSP 143) receipt printer (see image) and I need to get rid of the one that shows "copy 2" at the end as that's not even listed anymore in Windows under devices and printers so when they choose that by accident, it doesn't print. I've tried the Firefox refresh but that did not work and also I went into "about:config" and searched for printers but none came up with that name. There must be a way for me to delete that entry somehow?
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

ყველა პასუხი (4)

შერჩეული გადაწყვეტა

Hi   !

Would you please take a look at this :

http://windowsreport.com/cant-remove-printer-windows-10/

Any good  ?

Possibly. I'll have to try the registry suggestion but won't be able to until after hours. I'll post back my results.

pstoric said

Possibly. I'll have to try the registry suggestion but won't be able to until after hours. I'll post back my results.

Take all the time you need  !

Yes it worked. from the run window I typed "printmanagement.msc" and found the (copy) printer that was not listed under devices and printers. I as able to empty the queue and delete it. Then in Firefox I went to about:config and typed "print_printer" and reset the value. Working as expected now. Tahanks1