საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Boomarks missing and their isn't any restore point either. What to do?

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I formatted my laptop and installed Firefox, after that I changed the password or rather reset the password. But as I signed in my firefox account all the bookmarks were gone, their isn't any recover point either. How to recover all my lost bookmarks. What to do??

I formatted my laptop and installed Firefox, after that I changed the password or rather reset the password. But as I signed in my firefox account all the bookmarks were gone, their isn't any recover point either. How to recover all my lost bookmarks. What to do??

ყველა პასუხი (1)

avid94 said

I changed the password or rather reset the password

What password did you reset?

Are you talking about the Password Manager Master Password? Are you talking about sync?

In either case, resetting the password removes all stored information.


https://support.mozilla.org/kb/Forgot+my+master+password Resetting your master password will remove all of your saved usernames and passwords. This is a security feature.


Resetting the sync password, or changing its e-mail, will remove all data from the servers.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address