საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

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De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

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Olá Jeniferdutra, obrigado por contatar o fórum de suporte do Firefox. Antes de mais nada é importe que você saiba que o Firefox determina alguns sites como não confiáveis e por isso bloqueia o download de arquivos advindos dos mesmos, como forma de segurança.

Ao verificar o fórum de suporte em busca de problemas semelhantes ao seu, eu encontrei esse caso em específico que foi solucionado:

Você também pode verificar esses artigos oficiais de suporte que podem ter utilidade na resolução de seu problema:

Se mesmo após seguir todos os passos descritos você ainda tiver algum tipo de problema, por favor, contate o nosso fórum imediatamente para que possamos tomar outras providências.

Obrigado por usar o Firefox e ajudar a construir uma Web Livre :)

Atenciosamente, Hezorg - mozillian support