საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox crashes when it opens

  • 3 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა dpiquette

dpiquette
dpiquette
more options

Hello,

Since the update to Firefox 57.0 When Firefox is opened, it crashes giving me an application error. I cannot get it to work. It won't work in safe mode or with add-ons disabled. I uninstalled it and re-installed it.

Thanks, Dan

Hello, Since the update to Firefox 57.0 When Firefox is opened, it crashes giving me an application error. I cannot get it to work. It won't work in safe mode or with add-ons disabled. I uninstalled it and re-installed it. Thanks, Dan

გადაწყვეტა შერჩეულია

OMG!!! I am back in business!!!! I have my Firefox back!

Thank you so much. The problem is fixed in the beta version.

Thanks again, Dan

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi dan, which antivirus product are you using & is the crash still occurring when you try upgrading to firefox 58 beta? https://www.mozilla.org/firefox/channel/desktop/

dpiquette
dpiquette კითხვის დამსმელი
more options

I'm using Kaspersky Endpoint Security 10. I will try it now.

Dan

dpiquette
dpiquette კითხვის დამსმელი
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

OMG!!! I am back in business!!!! I have my Firefox back!

Thank you so much. The problem is fixed in the beta version.

Thanks again, Dan