საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

pc freezes when i have 4 tabs open

  • 4 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა thecat18

Since I got the firefox quantum, when I open up 4 tabs everything else on my pc freezes up for a min. like task manager & search program even in safe mode. Even the cursor freezes up.

Since I got the firefox quantum, when I open up 4 tabs everything else on my pc freezes up for a min. like task manager & search program even in safe mode. Even the cursor freezes up.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Ok I tried all 3 things again & this one worked. Go the Menu then Tools --> Options --> Performance and untick everything. change the recommended size lower then see how it runs. Note: 0 = No Multi-proccesor = slow again. TRY 2 Restart Firefox after making these changes please. I think what I did wrong was I didn't restart firefox. I wish I knew what it meant about what I did. I have 16gb Ram.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (4)

If not already done so please update to 57.0.2 : https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version

Check if fix worked : Go to the Firefox 3 Bar Menu --> Help ? --> Troubleshooting Information Page and take a look in the Accessibility section if accessibility is set to "true" there. if yes, go to the Firefox 3 Bar Menu --> Options --> Privacy & Security panel and under Permissions check the setting to Prevent Accessibility Services from accessing your browser. Restart Firefox

If is there or still have issues : You could try this please : Go the Menu then Tools --> Options --> Performance and untick everything. change the recommended size lower then see how it runs. Note: 0 = No Multi-proccesor = slow again. TRY 2 Restart Firefox after making these changes please.

If there is crashing : send bp- file as directed : https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support only need last 3 if current.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

შერჩეული გადაწყვეტა

Ok I tried all 3 things again & this one worked. Go the Menu then Tools --> Options --> Performance and untick everything. change the recommended size lower then see how it runs. Note: 0 = No Multi-proccesor = slow again. TRY 2 Restart Firefox after making these changes please. I think what I did wrong was I didn't restart firefox. I wish I knew what it meant about what I did. I have 16gb Ram.