საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Why does v57.0.x freeze up and send the cpu to 100%?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 10 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

After reinstalling Windows 7 64-bit on my home PC I installed v57.0.2. The browser often freezes permanently, and the CPU is pegged to 100% because one of the firefox processes is eating up all the remaining CPU (85%+). Sometimes the only way to unfreeze the browser is to end the firefox processes, start it again, and do a Troubleshoot>Reset. But this is only a temporary fix because it will freeze up again after a while. This may happen several times a day.

After reinstalling Windows 7 64-bit on my home PC I installed v57.0.2. The browser often freezes permanently, and the CPU is pegged to 100% because one of the firefox processes is eating up all the remaining CPU (85%+). Sometimes the only way to unfreeze the browser is to end the firefox processes, start it again, and do a Troubleshoot>Reset. But this is only a temporary fix because it will freeze up again after a while. This may happen several times a day.

ყველა პასუხი (1)

That's pretty drastic!

First, please rule out the bug related to Accessibility Services. That is covered in the reply from philipp in the following thread: Firefox 57 hangs up.

We have bunch of general support articles with tips that might be useful:

One point that's interesting is that it sounds like your session after a Refresh is fine, the problem doesn't return until you close Firefox completely and start it up again. Is that what you notice?

Firefox has been a multiprocess application since around Firefox 49, and since Firefox 54 it may use four content processes. Firefox uses the first run after installation (or after a Refresh) to assess the system before going into multiprocess mode. So that suggest a test:

To help evaluate whether multiprocess is causing problems, or whether the same issue occurs with a single process, you could turn off multiprocess as follows:

(1) In a new tab, type or paste about:config in the address bar and press Enter/Return. Click the button accepting the risk.

(2) In the search box above the list, type or paste autos and pause while the list is filtered

(3) Double-click the browser.tabs.remote.autostart.2 preference to switch the value from true to false

Note: the exact name of the preference may vary, but it will start with browser.tabs.remote.autostart

At your next Firefox startup, it should run in the traditional way. Any difference?