საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Incapaz de recuperar archivo de copia de marcadores

  • 1 პასუხი
  • 4 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alex_mayorga

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox".

Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox". Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

ყველა პასუხი (1)

¡Hola Alberto!

Por favor prueba a reemplazar directamente el archivo places.sqlite del perfil antiguo al nuevo como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!