საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაიხურა და დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

my firefox is frozen and I cannot open bookmarks and move tabs. I have lots of important homework saved and don't want to force restart. Can you help me?

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

ყველა პასუხი (2)

Very similar to your earlier question. Let's continue here: https://support.mozilla.org/questions/1203520

What's your computer system and Firefox version?

Try rebooting the computer.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?