საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

all addresses gone from address book

  • 4 პასუხი
  • 4 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა johnbowen

stanby
stanby
more options

There are no addresses in any of my address books today. All were there yesterday. The only unusual activity yesterday was to re-install Skype. I have uninstalled and re-installed Thunderbird, but it's the same. My gmail account is working normally using Firefox, all addresses are there. I've tried importing email addresses from gmail but the WLM contacts list is also blank in Thunderbird. Can anyone help, please ?

There are no addresses in any of my address books today. All were there yesterday. The only unusual activity yesterday was to re-install Skype. I have uninstalled and re-installed Thunderbird, but it's the same. My gmail account is working normally using Firefox, all addresses are there. I've tried importing email addresses from gmail but the WLM contacts list is also blank in Thunderbird. Can anyone help, please ?

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: stanby

ყველა პასუხი (4)

Zenos
Zenos
more options

Do you have any *.mab files in your profile, or even anywhere else on your HDD?

stanby
stanby კითხვის დამსმელი
more options

Thanks for the reply, there are several abook.mab files, a couple in Windows.old, and some in AppData\Roaming\Thunderbird. Could I have some help on what to do next please ?

stanby
stanby კითხვის დამსმელი
more options

Thank you Zenos, I've managed to replace the abook.mab file with an old one on the HDD and most of the lost addresses are back.

johnbowen
johnbowen
more options

I was able to restore my book.mab from a backup - just curious as to why this just happened yesterday (March 2) to me? The corrupted file timestamp was around 10pm Pacific Time.