საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Years of emails were deleted on one of my email accounts. How do I recover?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Matt

I am not sure what happened. I woke up this morning to a bunch of jibberish text on my computer screen. I was finally able to reboot it, but have lost several years of email. I have two email accounts through Thunderbird. On one of my accounts I lost all of the email from my "inbox" and "sent" folders. On the other account, I just lost all email from my "sent" folder.

Please help.

p.s. I did receive a crash report

Thank you

I am not sure what happened. I woke up this morning to a bunch of jibberish text on my computer screen. I was finally able to reboot it, but have lost several years of email. I have two email accounts through Thunderbird. On one of my accounts I lost all of the email from my "inbox" and "sent" folders. On the other account, I just lost all email from my "sent" folder. Please help. p.s. I did receive a crash report Thank you

ყველა პასუხი (1)

ps what does the crash report offer as an id?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports

If you are talking about a windows crash then there is all sorts of issues that may mean you will have to locate your backups and restore from those.