Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა mbeeler

Hi there,

Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID:

bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525

Can anyone help me please to resolve this problem?

Thanks, Marieke

Hi there, Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID: bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525 Can anyone help me please to resolve this problem? Thanks, Marieke

გადაწყვეტა შერჩეულია

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

Hi Philipp,

Tank you so much for the help. Yes, that helped and fixed the problem. Really appreciate it.

Marieke