საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Cannot change the email address linked to account

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა the-edmeister

leonhart700
leonhart700
more options

Hi

I am unable to add a 2nd email address to my firefox account. The error message says failed to send email.

the original email address I had no longer exists so I need to change the email address on my account

Hi I am unable to add a 2nd email address to my firefox account. The error message says failed to send email. the original email address I had no longer exists so I need to change the email address on my account

ყველა პასუხი (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry for that problem. Users need to add a secondary email address while they still have access to the primary email address; that is part of the security features for Firefox Accounts.

Now the solution is to create a new Firefox Account with the email address that you wanted to use as the secondary email address. Then sync your devices with the new Firefox Account.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/access-mozilla-services-firefox-account