საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I deactivated my firefox account years ago. I want to reactivate it (or create a new one with the same email).

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 14 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა samuel9

Everytime I try to create an account it says that there is already an account associated with that email. The primary email on the deactivated account no longer exists, so I cannot login to that account.

Everytime I try to create an account it says that there is already an account associated with that email. The primary email on the deactivated account no longer exists, so I cannot login to that account.

ყველა პასუხი (2)

Where there instructions provided for more help when that message came up?

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: WestEnd

No. It does not. Here is a screenshot of what it shows.

This account was deactivated.