საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Message bar at bottom of screen

  • 6 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა BrookerTJustice

When I open a new tab a "Messages From Firefox" bar appears at the bottom, I can close that bar but when I drag the tab to make a new window that same space is now occupied by a white bar that I can't get rid of.

When I open a new tab a "Messages From Firefox" bar appears at the bottom, I can close that bar but when I drag the tab to make a new window that same space is now occupied by a white bar that I can't get rid of.

გადაწყვეტა შერჩეულია

If the two monitors have different screen dimensions then such issues can happen.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox to see if that has effect.

Close and restart Firefox after modifying the setting for changes to take effect.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (6)

What is on the bar?

Can you attach a screenshot?

Sorry, when I posted the question I tried to attach the screenshots but they just wouldn't load. I have some more info; the issue only occurs when dragging the new window from my secondary monitor to my primary monitor.

This could be about the snippets on the Firefox Home page. See "Firefox Home Content" :

  • Options/Preferences -> Home

Also see:

The white bar still shows up when I drag a window to my main monitor.

შერჩეული გადაწყვეტა

If the two monitors have different screen dimensions then such issues can happen.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox to see if that has effect.

Close and restart Firefox after modifying the setting for changes to take effect.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.

There was an optional driver available and it appears to have solved the issue.