We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

How do I gain access to sync my account?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wesley Branton

When I cre as Ted my account I setup authentication with Google authentication app. But I had to replace my phone and thus lost my Girfox registration on the app. Now I cann validate via the authentication app. How to I gain the ability to gain access to my Firefox account sinc ei cannot do the authentication app and I didn't write down the 10 digit registration code when it was originally setup?

When I cre as Ted my account I setup authentication with Google authentication app. But I had to replace my phone and thus lost my Girfox registration on the app. Now I cann validate via the authentication app. How to I gain the ability to gain access to my Firefox account sinc ei cannot do the authentication app and I didn't write down the 10 digit registration code when it was originally setup?

გადაწყვეტა შერჩეულია

Unfortunately, if you don't have the recovery code, you are out of luck. You will simply have to create a new account under a different email address.

See What if I'm locked out of Two-Step Authentication? for more information.

Hope this helps.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

Unfortunately, if you don't have the recovery code, you are out of luck. You will simply have to create a new account under a different email address.

See What if I'm locked out of Two-Step Authentication? for more information.

Hope this helps.