საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

T-online.de und Firefox schaffen zusammen folgendes Problem. s. unten

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wenn ich beim email system t-online.de eine längere mail lesen will, springt seit einiger Zeit der cursor immer wieder zurück nach oben. Ich kann die mail nicht "anhalten" Bei anderen browsern wie Opera oder Ciqz passiert dies nicht. Das Problem tritt auch auf bei einem anderen laptop, der am gleichen Router hängt aber mit eigener e-mail -Anschrift arbeitet und keine add-ons verwendet.

wenn ich beim email system t-online.de eine längere mail lesen will, springt seit einiger Zeit der cursor immer wieder zurück nach oben. Ich kann die mail nicht "anhalten" Bei anderen browsern wie Opera oder Ciqz passiert dies nicht. Das Problem tritt auch auf bei einem anderen laptop, der am gleichen Router hängt aber mit eigener e-mail -Anschrift arbeitet und keine add-ons verwendet.

გადაწყვეტა შერჩეულია

zur Eingrenzung des Problems sollte man ffox restarten im "sauberen" modus mit addons abgeschaltet (aus dem Menü HILFE) für einen einmaligen Durchlauf. Dabei aber NICHT den Knopf BEREINIGEN klicken sondern den anderen = 'start in safe mode' !

Infrage kommen als Ursache:

1. ffox Probem 2. add-on Problem 3. t-online Seiten Problem

Sie könnten auch bitte versuchen - falls das Englisch OK sein sollte für Sie - der hier geschilderten Prozedur zu folgen: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1263267

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შერჩეული გადაწყვეტა

zur Eingrenzung des Problems sollte man ffox restarten im "sauberen" modus mit addons abgeschaltet (aus dem Menü HILFE) für einen einmaligen Durchlauf. Dabei aber NICHT den Knopf BEREINIGEN klicken sondern den anderen = 'start in safe mode' !

Infrage kommen als Ursache:

1. ffox Probem 2. add-on Problem 3. t-online Seiten Problem

Sie könnten auch bitte versuchen - falls das Englisch OK sein sollte für Sie - der hier geschilderten Prozedur zu folgen: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1263267

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: n5mx

Vielen Dank für den Hinweis, bei beiden Laptops habe ich Firefox neu gestartet, wie vorgeschlagen. Es hat geklappt

Hallo Franz,

Möchten Sie den Beitrag von n5mx als "Ausgewählte Lösung" markieren?
(Schaltfläche "Problem gelöst" rechts)
Vielen Dank im Voraus!

As my post has accidentally been marked as Chosen Solution, I will now flag this thread and ask a moderator to rectify it.