საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Siempre tengo que iniciar sesión en Firefox Sync

  • 6 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Elias

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

ყველა პასუხი (6)

Hola, No he visto ese problema antes me imagino que existe un problema con el perfil (carpeta donde se guarda los datos y configuraciones) del Firefox, tienes contraseña maestra? Saludos

Si cuento con contraseña maestra. No se cual es esa carpeta de datos y configuración, ¿tengo qué cambiar algo del menú que está en la imagen?

Hola, Primero prueba que sucede desactivando la contraseña maestra temporalmente, si el sync funciona bien, vuelve a colocar el contraseña maestra con el sync conectado. Si falla sin o con la contraseña maestra entonces prueba borrar la carpeta del Sync: "weave" que se encuentra dentro del perfil del Firefox, previamente cierra el Firefox: Perfiles: el lugar donde Firefox almacena tus contraseñas, marcadores y otros datos de usuario: http://mzl.la/1BAQULj Finalmente inicia y conecta el Sync Saludos

Gracias, el sync me funciona cuando la contraseña maestra está desactivada pero una vez que la activo me vuelve a ocurrir el mismo problema. Creo que lo dejaré así, muchísimas gracias.

Hola, Para conocer mas del problema, tienes la ultima version de Firefox 72.0.2 ? Gracias

Sí, siempre tengo actualizado Firefox y llevaba desde varias versiones anteriores con ese problema.