საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Context Menu Item; Save Image As, Causes instant freeze (Along with File Explorer)

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 13 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Pha Qu

Pha Qu
Pha Qu
more options

After clicking to save image, I can see an Explorer dialog box disappear quickly, followed by FF freezing, having to use task manager to close FF down

Last reported FF crash; 2019.08.22.Thu, 1617;17, so I don't think a crash report will help

FF 72.0.2 (64-bit), Safe Mode, After Windows 10 Pro update from 1803 to 1909 (OS Build 18363.562)

After clicking to save image, I can see an Explorer dialog box disappear quickly, followed by FF freezing, having to use task manager to close FF down Last reported FF crash; 2019.08.22.Thu, 1617;17, so I don't think a crash report will help FF 72.0.2 (64-bit), Safe Mode, After Windows 10 Pro update from 1803 to 1909 (OS Build 18363.562)

ყველა პასუხი (4)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you possibly recently saved a file to a removable device that is currently not available ?

Pha Qu
Pha Qu კითხვის დამსმელი
more options

No, although I have external drives attached, anything downloaded or saved goes straight into the C: drive first

I do not have this issue using the Edge browser, which I'd rather not get dependent upon

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Pha Qu

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

How many downloaded files appear in the Downloads panel in the Library window?

Try clearing the Download cache to see if that might solve that problem.

Pha Qu
Pha Qu კითხვის დამსმელი
more options

Having such difficulty with this issue, I've decided to reinstall Windows