საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Unable to Restore Bookmarks. Will not bring up folder to choose file.

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა honest30296

I go to Bookmarks, Show All Bookmark, Import and Backup, Restore and click on Choose File. BUT not file show up to choose from. But I can find the Backup file in my users account. I also have a Old Firefox Data file on desktop but it not seeing it either. Firefox just stop when I try to Choose File, Import or Export.

I go to Bookmarks, Show All Bookmark, Import and Backup, Restore and click on Choose File. BUT not file show up to choose from. But I can find the Backup file in my users account. I also have a Old Firefox Data file on desktop but it not seeing it either. Firefox just stop when I try to Choose File, Import or Export.

ყველა პასუხი (4)

What files do you see in the bookmarkbackups folder ?

The name of an automatically created JSON bookmarks backup in the bookmarkbackups folder includes a total item count (folders and separators included) and an hash value to prevent saving the same backup more than once. You also see this count in the Restore menu drop-down list.

  • bookmarks-YYYY-MM-DD_<item count>_<hash>.jsonlz4.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

I see the folder [C:\Users\Steve\Desktop\Old Firefox Data\g5dx7cb6.default] and the bookmarkbackups folder and the JSONLZ4 files, 16 of them.

Problem is I cannot do a restore as when I click "Choose File" nothing happens. The process just stop and does not display the files to choose from. I have follow the instructions on Firefox with not luck. Also Firefox is not doing a Backup of the Bookmarks either.

Thank you for any help.

Please note I cannot Export or Import files. I try to Import from another browser and and I get the following error.

XML Parsing Error: undefined entity Location: chrome://browser/content/migration/migration.xhtml Line Number 7, Column 1: <window id="migrationWizard" </p>

Does anyone have an idea what to do?