Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

The "Insert" menu when composing a message is missing on one and only one of my email accounts.

  • 2 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 10 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა billc

I use Thunderbird to manage seven email accounts. For six of those seven accounts, when I compose a message, the available menu categories in the "Write" window are File|Edit|View|Insert|Format|Options|Tools|Help. But for one - and ONLY one - of the seven accounts, the available menu categories in the "Write" window are File|Edit|View|Options|Tools|Help. That is, the "Insert" and "Format" menu options are missing. (image attached) In addition, on the "Write" window of that one account, the toolbar that allows changes to paragraph format, font, background color, font size (image attached) is also missing.

I can find no way to bring either of those items back to the Write window of that one account. Nothing in the "View" menu helps, and I can't edit a toolbar in a way that restores either of the items. Most confoundingly, this is an issue in one and only one of the seven email accounts I manage with Thunderbird.

My guess is some form of corruption is at fault, but I don't know how to troubleshoot the matter. Any ideas?

I use Thunderbird to manage seven email accounts. For six of those seven accounts, when I compose a message, the available menu categories in the "Write" window are File|Edit|View|Insert|Format|Options|Tools|Help. But for one - and ONLY one - of the seven accounts, the available menu categories in the "Write" window are File|Edit|View|Options|Tools|Help. That is, the "Insert" and "Format" menu options are missing. (image attached) In addition, on the "Write" window of that one account, the toolbar that allows changes to paragraph format, font, background color, font size (image attached) is also missing. I can find no way to bring either of those items back to the Write window of that one account. Nothing in the "View" menu helps, and I can't edit a toolbar in a way that restores either of the items. Most confoundingly, this is an issue in one and only one of the seven email accounts I manage with Thunderbird. My guess is some form of corruption is at fault, but I don't know how to troubleshoot the matter. Any ideas?
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Insert is only for HTML messages. The default format, HTML or plain text, is set in the Composition & Addressing section of Tools/Account Settings for each account. Hold Shift when you click Write, Reply or Forward to start the Write window in the opposite format that is defined for the account.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

Insert is only for HTML messages. The default format, HTML or plain text, is set in the Composition & Addressing section of Tools/Account Settings for each account. Hold Shift when you click Write, Reply or Forward to start the Write window in the opposite format that is defined for the account.

Thank you!!

I knew to check for the HTML setting, and *thought* I had checked it for the offending account. Obviously I had not. Problem solved.

Blessings, Bill

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: billc