საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Sync no sincronizo nada

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alex_mayorga

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

ყველა პასუხი (1)

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!