საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Update Yesterday Killed My Thunderbird

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Matt

Collien
Collien
more options

Yesterday, when opening Thunderbird, it came back saying that I am a new user and required that I start over. I have 3 profiles... 1) one dated 1/2/2016 and two dated yesterday 2) 12/4/2020 4:44 am and 3) 1:17 pm. I am assuming that the first one is old and can be deleted and the two from yesterday identify my current account (#3) and the account I wish reinstated (#2).

Please help me find out how to attach to the correct user profile.

Thanx, Collien Kaseberg cek@comcast.net

Yesterday, when opening Thunderbird, it came back saying that I am a new user and required that I start over. I have 3 profiles... 1) one dated 1/2/2016 and two dated yesterday 2) 12/4/2020 4:44 am and 3) 1:17 pm. I am assuming that the first one is old and can be deleted and the two from yesterday identify my current account (#3) and the account I wish reinstated (#2). Please help me find out how to attach to the correct user profile. Thanx, Collien Kaseberg cek@comcast.net

გადაწყვეტა შერჩეულია

I would guess the 2016 one is what you have been using. So lets not make assumptions. That is how permanent data loss occurs.

I suggest you go to the about:profiles entry in the troubleshooting information (it is on the help menu) Once in the about:profiles try launching each of those profiles and see which it is you want to be using, then set it as the default.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

I would guess the 2016 one is what you have been using. So lets not make assumptions. That is how permanent data loss occurs.

I suggest you go to the about:profiles entry in the troubleshooting information (it is on the help menu) Once in the about:profiles try launching each of those profiles and see which it is you want to be using, then set it as the default.