საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Unable to log in to a website

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I have an account with a company which deals with international money transfers. I have used this account for several years. Recently I have been unable to login (presumably because Firefox has issues with the website) and on calling the company they say I should "try using Google Chrome". I am unhappy about this - I prefer not to use a "commercial" browser and I'm particularly unhappy about using some part of the Google organisation. Please advise BTW every time I open Windows I get an invitation to use Microsoft Edge as my default browser - I thought companies were not permitted to "push" their products like this. Thanks John (British, living in France)

I have an account with a company which deals with international money transfers. I have used this account for several years. Recently I have been unable to login (presumably because Firefox has issues with the website) and on calling the company they say I should "try using Google Chrome". I am unhappy about this - I prefer not to use a "commercial" browser and I'm particularly unhappy about using some part of the Google organisation. Please advise BTW every time I open Windows I get an invitation to use Microsoft Edge as my default browser - I thought companies were not permitted to "push" their products like this. Thanks John (British, living in France)

ყველა პასუხი (2)

john529 said

BTW every time I open Windows I get an invitation to use Microsoft Edge as my default browser - I thought companies were not permitted to "push" their products like this.

You would need to take that up here; https://support.microsoft.com

http://answers.microsoft.com/en-US/windows/forum/windows_10

john529 said

Recently I have been unable to logi

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?


Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.