საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Photo becomes a colored square after edit on a variety of platforms

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 12 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა eschell.rompre

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo.

What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo. What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

ყველა პასუხი (2)

Sound that your edit creates an image with an obscure image compression format that Firefox doesn't understand. Regular JPG and PNG images should be supported by Firefox.

What format does this edited image report if you check this image ?

Can you post a link to such a not working image ?

Jpeg images. If I edit a photo using MailChimp or Hootsuite the jpeg photo that originally uploaded becomes a colored square as per the pictures I included.

When perform the same task in Chrome, no problem. Definitely a Firefox issue.