საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Cannot play media. No decoders for requested formats: video/mp4

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Suddenly, most videos won't play. Upon closer inspection of the console messages, I get the following: "Cannot play media. No decoders for requested formats: video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", application/x-mpegurl, video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", application/x-mpegurl"

Only on Firefox, I can play mp4 videos normally in other browsers and media players. Tried reinstalling Firefox, refreshing, restarting the browser and the computer... My about:config media.mp4.enabled is set as "TRUE".

Other messages from the console:

"[warn][id_playback] id playback error: Object { code: "DNS", description: "Device not supported", reportAs: "INFO", internalError: true } player.min.js:1:55026 [error][player_error] <empty string> Object { description: "Device not supported""

Also tried disabling hardware acceleration and restarting the browser.

I'm clueless!

Suddenly, most videos won't play. Upon closer inspection of the console messages, I get the following: ''' "Cannot play media. No decoders for requested formats: video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", application/x-mpegurl, video/mp4; codecs="avc1.42E01E mp4a.40.2", application/x-mpegurl"''' Only on Firefox, I can play mp4 videos normally in other browsers and media players. Tried reinstalling Firefox, refreshing, restarting the browser and the computer... My about:config media.mp4.enabled is set as "TRUE". Other messages from the console: "[warn][id_playback] id playback error: Object { code: "DNS", description: "Device not supported", reportAs: "INFO", internalError: true } player.min.js:1:55026 [error][player_error] <empty string> Object { description: "Device not supported"" Also tried disabling hardware acceleration and restarting the browser. I'm clueless!

ყველა პასუხი (3)

Tried everything as instructed on these pages, no change...

If you have Windows 10 N or KN then you may not have the Media Feature Pack installed. https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows