საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox won't load pages, settings, etc

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

mike.in.it
mike.in.it
more options

Firefox had an update today, so I clicked the update button. When I launched it again it:

- won't load any webpages. It doesn't even try to load pages. - I can't even load about:support - won't open settings from the menu - won't open the add-ons so I can't try disabling any extensions. - It won't launch it troubleshoot mode

I've uninstalled, rebooted my machine, installed Firefox again and the above behavior still happens.

The "about firefox" still works and says I have the latest version: 91.0.1

Any thoughts on what I should try next?

Firefox had an update today, so I clicked the update button. When I launched it again it: - won't load any webpages. It doesn't even try to load pages. - I can't even load about:support - won't open settings from the menu - won't open the add-ons so I can't try disabling any extensions. - It won't launch it troubleshoot mode I've uninstalled, rebooted my machine, installed Firefox again and the above behavior still happens. The "about firefox" still works and says I have the latest version: 91.0.1 Any thoughts on what I should try next?

ყველა პასუხი (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017 and 2019":

You may not need the latter (32-bit version) if you use 64-bit Firefox. You may have to reboot the computer.