საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Help : Unlock my account

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Yousef

Hi,

I tried to sync my Firefox account but this happened :

The confirmation email we sent to ******* was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.

Thanks!

Hi, I tried to sync my Firefox account but this happened : The confirmation email we sent to ******* was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. Thanks!

ყველა პასუხი (3)

Yousef said

Hi, I tried to sync my Firefox account but this happened : The confirmation email we sent to ******* was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. Thanks!

Thanks!

I've checked this link before!

I've never ever marks Firefox email as spam!!

I've been using Firefox Sync for years and this is the first time this happened! I guess it's a new thing that came to Firefox!

Seems like Mozilla have no option to help users to get through this problem! (nothing! just a simple community support forum!!!)

Email for my account is Yahoo and I have never had this problem!

Mozilla should really do something about this horrible issue!

I'll wait another 24 hours and try again, I guess!

Thanks!