საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Can't access emails having updated to v91.2.1 today

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა johninstalbans

johninstalbans
johninstalbans
more options

"Sending of password for user j************@ntlworld.com did not succeed. Mail server pop3.virginmedia.com responded: Authentication failed." No problem before update to v 91.2.1. I eventually found the Tools/Preferences/Privacy & Security menu for access to the password (previously under Tools/Options), and saved passwords were intact. I now have NO access to my email at all. HELP!!!!!!!! [NB I'm posting this from another email account which I don't access via Thunderbird. Please use it for reply.]

"Sending of password for user j************@ntlworld.com did not succeed. Mail server pop3.virginmedia.com responded: Authentication failed." No problem before update to v 91.2.1. I eventually found the Tools/Preferences/Privacy & Security menu for access to the password (previously under Tools/Options), and saved passwords were intact. I now have NO access to my email at all. HELP!!!!!!!! [NB I'm posting this from another email account which I don't access via Thunderbird. Please use it for reply.]

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: johninstalbans

გადაწყვეტა შერჩეულია

Resolved today. By coincidence, Virgin Media yesterday suffered an email outage related to password blocking which has now been cleared for most - but I needed to call to have THEM reset my password) - it was unfortunate that this happened on the same day that Thunderbird was updated!

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

johninstalbans
johninstalbans კითხვის დამსმელი
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

Resolved today. By coincidence, Virgin Media yesterday suffered an email outage related to password blocking which has now been cleared for most - but I needed to call to have THEM reset my password) - it was unfortunate that this happened on the same day that Thunderbird was updated!