საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Lost all bookmarks after FF for Android updated Oct. 14

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 10 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Paul

Hello, I have used FF for Android for years on my Samsung Galaxy S10, and previous Samsung phones, without problem. However, the update on Oct. 14 to, I believe, Ver. 93.2.0 wiped out all my bookmarks on my phone. I should have realized what happened when the two bookmarks saved to my phone's home screen disappeared. Later I discovered they were all gone. I did not have the FF Android bookmarks synced to my PC account because I have gathered them separately over the years, and I did not want to lose any during the sync. I have backed up my phone to my PC, but apparently bookmarks are not included in the backup process. Is there anyway to recover these bookmarks? Thank you in advance, T

Hello, I have used FF for Android for years on my Samsung Galaxy S10, and previous Samsung phones, without problem. However, the update on Oct. 14 to, I believe, Ver. 93.2.0 wiped out all my bookmarks on my phone. I should have realized what happened when the two bookmarks saved to my phone's home screen disappeared. Later I discovered they were all gone. I did not have the FF Android bookmarks synced to my PC account because I have gathered them separately over the years, and I did not want to lose any during the sync. I have backed up my phone to my PC, but apparently bookmarks are not included in the backup process. Is there anyway to recover these bookmarks? Thank you in advance, T

ყველა პასუხი (1)

Hi

I am sorry, but unless you had them previously synced to another copy of Firefox, it will not be possible to recover that data.