საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Hacked and can't reset settings

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I replied to what I thought was a hacked email. From that they got my contacts and I think hacked 4 or more of them. Now in Firefox my when I send email the auto return address is my hacked account which is not my normal return setting and I checked. It is not changed in settings and next to it is a reply to hacker's address. What do I need to do? Thx Frank Thibault

I replied to what I thought was a hacked email. From that they got my contacts and I think hacked 4 or more of them. Now in Firefox my when I send email the auto return address is my hacked account which is not my normal return setting and I checked. It is not changed in settings and next to it is a reply to hacker's address. What do I need to do? Thx Frank Thibault

ყველა პასუხი (1)

I suggest you close all hacked accounts and after create new ones.

As a precaution, change all passwords on Everything. Also confirm your personal data on those sites is correct.