საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Cannot download and install Firefox in Android Galaxy J3 Android 9 (3.18.91)

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Paul

Hi

I'm currently running an old Android phone, version 9 Kernel 3.18.91 - 19511234 Last update security from 1 april 2021

I'm trying to install Firefox on this device and Android tell me everytime

"No se ha podido descargar Firefox" - "Could not download Firefox" "Try again" bla bla

I've removed PlayStore cache, no luck.

Is in any way this hardware unable to install Firefox for some reason?

There is any way to fix this?

Thanks

Hi I'm currently running an old Android phone, version 9 Kernel 3.18.91 - 19511234 Last update security from 1 april 2021 I'm trying to install Firefox on this device and Android tell me everytime "No se ha podido descargar Firefox" - "Could not download Firefox" "Try again" bla bla I've removed PlayStore cache, no luck. Is in any way this hardware unable to install Firefox for some reason? There is any way to fix this? Thanks

ყველა პასუხი (1)

Hi

That device should support Firefox for Android.

How much free space do you have in the device (not including any SD card)?