საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

No email gets to the Inbox. Everthing goes to the Trash bin. T-Bird 78.14.0

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 21 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა AgnesRM

Right click the T-Bird Inbox (Properties), you get: # of Messages: 0, Size on Disk: 0. Every email goes to the Trash bin. With 0 size, it appears that nothing can be loaded here. My Trash bin shows # of messages: 2, Size on Disk: 175KB. This must be arbitrary because the 2 files are 38.2KB & 40.3KB.= 78.5KB. Is it possible to enter xxxKB to the Inbox Size on Disk, or where does this KB size come from?

Thanks, Jim

Right click the T-Bird Inbox (Properties), you get: # of Messages: 0, Size on Disk: 0. Every email goes to the Trash bin. With 0 size, it appears that nothing can be loaded here. My Trash bin shows # of messages: 2, Size on Disk: 175KB. This must be arbitrary because the 2 files are 38.2KB & 40.3KB.= 78.5KB. Is it possible to enter xxxKB to the Inbox Size on Disk, or where does this KB size come from? Thanks, Jim

გადაწყვეტა შერჩეულია

I believe 'size on disk' shows how much that folder is actually using in stored emails - it is not a limit preventing any more from being stored. So - when there are messages in an folder the size shown will grow. If you drag or copy a message from Trash to Inbox or to any other empty folder you should see that. Why are they all in trash? Have you set up a filter that is to take an action on incoming emails and then delete them? That would put messages in Trash. That could be happening either in your online webmail - messages sent to Trash before they even get to Thunderbird, or may happen after they download if Thunderbird is moving / deleting them. Shut down Thunderbird, then check your webmail to see if any incoming emails do stay in Inbox there. Once you have a few in there, then start Thunderbird and see if they go to Trash or not. Please report the results.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

I believe 'size on disk' shows how much that folder is actually using in stored emails - it is not a limit preventing any more from being stored. So - when there are messages in an folder the size shown will grow. If you drag or copy a message from Trash to Inbox or to any other empty folder you should see that. Why are they all in trash? Have you set up a filter that is to take an action on incoming emails and then delete them? That would put messages in Trash. That could be happening either in your online webmail - messages sent to Trash before they even get to Thunderbird, or may happen after they download if Thunderbird is moving / deleting them. Shut down Thunderbird, then check your webmail to see if any incoming emails do stay in Inbox there. Once you have a few in there, then start Thunderbird and see if they go to Trash or not. Please report the results.