საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Restaurar sesión

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა gatoneko

Últimamente cuando abro Firefox, el explorador abre la última página que visité o me dice que no puede recuperarla en vez de abrir directamente la página de inicio. Ya restablecí el explorador, limpié elcache de inicio, arrastré la dirección de la página de inicio al icono de inicio pero nada funcionó. No sé mucho sobre computación pero me gustaría saber si puedo intentar algo más.

Gracias de antemano.

Últimamente cuando abro Firefox, el explorador abre la última página que visité o me dice que no puede recuperarla en vez de abrir directamente la página de inicio. Ya restablecí el explorador, limpié elcache de inicio, arrastré la dirección de la página de inicio al icono de inicio pero nada funcionó. No sé mucho sobre computación pero me gustaría saber si puedo intentar algo más. Gracias de antemano.
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Entiendo que hiciste un restablecimiento del Firefox, si con eso no funcionó entonces si habría que probar con una resinstalación, si aun con este no funciona probaría pasar a la PC un programa antimalware como:

Puede haber quedado en algún lado, fuera del Firefox, esa pagina de inicio, a veces hasta puede estar en el icono (acceso directo) para ejecutar el Firefox (se puede cargar una pagina desde allí) Saludos

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (4)

Hola, Cambia la configuración de pagina de inicio del Firefox: Menú Herramientas o botón de las "3 lineas" (en el margen izquierdo)->Configuración, Ajuste o Preferencias->Inicio->"Configuración: Nuevas ventanas y pestañas: Las opciones "Inicio y nuevas ventanas" y "Inicio y nuevas ventanas" deberían estar en Inicio de Firefox (predeterminado). Saludos

Hola, Gerardo.

Te agradezco mucho que hayas respondido. Desafortunadamente, tampoco funcionó. Supongo que no me queda más remedio que desinstalar Firefox y volver a instalarlo pero siempre me da temor hacer algún estropicio. Gracias de todos modos.

შერჩეული გადაწყვეტა

Entiendo que hiciste un restablecimiento del Firefox, si con eso no funcionó entonces si habría que probar con una resinstalación, si aun con este no funciona probaría pasar a la PC un programa antimalware como:

Puede haber quedado en algún lado, fuera del Firefox, esa pagina de inicio, a veces hasta puede estar en el icono (acceso directo) para ejecutar el Firefox (se puede cargar una pagina desde allí) Saludos

Hola de nuevo, Gerardo.

Efectivamente, hice un restablecimiento de Firefox pero no funcionó.

Intenté eliminar el programa y volver a instalarlo pero no pude desintalarlo.

Tengo instalado ESET y no ha dectetado ningún problema.

Como mencionaste que el problema podría estar en el acceso directo, eliminé el icono de acceso directo y parece que se resolvió el problema. Abrí Firefox cinco o seis veces y fue directamente a la página de inicio.

Espero no volver a tener más problemas con Firefox.

¡Muchas gracias por tu ayuda!