We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My Bookmarks are Gone!!!!

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Firefox was updated recently and apparently it completely wiped out ALL OF MY BOOKMARKS. I need these bookmarks back ASAP for this is a business and this type of error is EXTREMELY unacceptable and costing us money. (This is a Business!!)

Your IMMEDIATE assistance is greatly appreciated.

BTW - i performed the "restore" steps you advised in your help community but all the backups are from 2019 and further back for some odd reason. And the attempts to restore any previous version comes back simply as "FAILED"

Firefox was updated recently and apparently it completely wiped out ALL OF MY BOOKMARKS. I need these bookmarks back ASAP for this is a business and this type of error is EXTREMELY unacceptable and costing us money. (This is a Business!!) Your IMMEDIATE assistance is greatly appreciated. BTW - i performed the "restore" steps you advised in your help community but all the backups are from 2019 and further back for some odd reason. And the attempts to restore any previous version comes back simply as "FAILED"
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Did you check that you haven't switched to an older profile ?

The name of an automatically created JSON bookmarks backup in the bookmarkbackups folder includes a total item count (folders and separators included) and an hash value to prevent saving the same backup more than once. You also see this count in the Restore menu drop-down list.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

Did you check that you haven't switched to an older profile ?

The name of an automatically created JSON bookmarks backup in the bookmarkbackups folder includes a total item count (folders and separators included) and an hash value to prevent saving the same backup more than once. You also see this count in the Restore menu drop-down list.