We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Recover settings

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I messed up firefox and uninstalled it. Then I forgot the password and changed it. My other computers still have my settings, but with a different password. Should I change the password back to get all my settings back?

I found the correct password on another computer. The other computer still has all the correct bookmarks and add-ons. I really, really, really can't lose all those settings. I will also need to be adding a table to the same account.

I messed up firefox and uninstalled it. Then I forgot the password and changed it. My other computers still have my settings, but with a different password. Should I change the password back to get all my settings back? I found the correct password on another computer. The other computer still has all the correct bookmarks and add-ons. I really, really, really can't lose all those settings. I will also need to be adding a table to the same account.

გადაწყვეტა შერჩეულია

On the computers that still have their data; Do Not Connect to sync. Their data might be deleted.

The best option is this; Shut down the old sync. Then create a new account. Delete Account: Look for Delete Account at the bottom of https://accounts.firefox.com/settings

After, create a new sync using the system/profile that has the data. Wait for a while until the syncing is done before adding any new members.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (3)

I can't touch anything until I get instructions.

If you are talking about sync;

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.

შერჩეული გადაწყვეტა

On the computers that still have their data; Do Not Connect to sync. Their data might be deleted.

The best option is this; Shut down the old sync. Then create a new account. Delete Account: Look for Delete Account at the bottom of https://accounts.firefox.com/settings

After, create a new sync using the system/profile that has the data. Wait for a while until the syncing is done before adding any new members.