საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

private window

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა YongHan

all of a sudden i click on private window and it will not open as private a regular window opens please help i do not understand why all of a sudden everything is changing

all of a sudden i click on private window and it will not open as private a regular window opens please help i do not understand why all of a sudden everything is changing

ყველა პასუხი (4)

Let me boot to Win 7 and see if I can replicate the issue.

I'm not able to replicate the issue. see screenshot

Can you try Firefox in Safe Mode and see if the Private Window opens? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

thanks so much but i cannot get it to work. I do not believe i can figure out how to get to safe mode

Hello drummeister1, you can launch Firefox in safe mode by holding down the SHIFT button and clicking the Firefox icon to launch Firefox. A pop-up box will be shown that tells you that you are launching Firefox in safe mode. Hope this helps!